최근에는 대부분 IPTV 서비스를 많이 이용하실 겁니다. 국내에는 SK, KT, LG유플러스 이렇게가 유명합니다. 각기 서비스가 다르고 혜택도 다른데요. 엘지 유플러스 티비의 경우에는 넷플릭스가 연동된다는 장점이 있기도 하죠. 이번에는 유플러스 티비 고객센터 전화번호 및 상담원 연결 가능시간에 대해서 안내를 해드립니다. 그외에 FAQ 자주찾는질문을 통해서 문제 해결하는 방법도 안내를 해드리겠습니다.
유플러스 티비 FAQ보기
가장 먼저 문제를 해결 하는 방법은 FAQ 자주찾는 질문 및 답변을 확인하는 방법입니다. 대부분의 고객분들이 자주 하는 질문이나 궁금한 사항에 대해 미리 답변을 정리를 해두었는데요. 이부분을 활용한다면 생각보다 빠른 문제 해결이 가능할수가 있습니다. 아래 버튼을 이용해서 유플러스 온라인 고객센터로 이동을 할수 있습니다.
유플러스 1:1 문의하기
공식 홈페이지에서는 1:1 온라인 문의하기를 할수가 있습니다. 부득이하게 전화 통화가 어려운 경우라면 1:1문의하기를 통해서 궁금한 사항이나 상담을 신청을 할수가 있습니다. 아래 바로가기를 이용하세요.
유플러스티비고객센터 전화번호
다음은 인터넷, IPTV, 인터넷전화, IoT 서비스등의 유선서비스 전용 고객센터 전화번호에 대해서 안내를 해드리겠습니다. 무료로 연결이 가능하며 국번없이 101번을 눌러주시면 됩니다.
- 국번 없이 101(무료)
엘지유플러스 티비 고객센터 상담시간
엘지u플러스 고객센터의 경우 상담시간은 평일 오전 9시에서 오후 6시까지 가능하며, 고장신고의 경우에는 오전 9시에서 24시가지 접수를 할수가 있습니다.
- 평일 상담 : 09시~18시
- 고장신고 : 09시~24시
*안전 관련 신고는 24시간 접수 가능 합니다.
엘지u플러스 고객센터 ARS 단축번호 안내
대표 고객센터로 전화를 하셨다면 각 서비스별로 아래의 단축번호를 이용하시면 보다 빠르 해결이 가능합니다.
서비스 | 단축번호 | |
1 요금확인, 납부하기, 소액결제 | 1 요금 납부 | ① / ①1/1 |
2 소액결제 | ① / ②1/2 | |
3 납부확인서, 세금계산서 | ① / ③1/3 | |
4 청구서 | ① / ④1/4 | |
5 링 충전 | ① / ⑤1/5 | |
0 상담사 연결 | ① / ⓞ1/0 | |
2 요금제, 요금할인, 데이터옵션, 부가서비스 | 1 요금제 | ② / ①2/1 |
2 데이터 옵션 | ② / ②2/2 | |
3 선택약정 할인 | ② / ③2/3 | |
4 결합할인 | ② / ④2/4 | |
5 통화 중 대기서비스 | ② / ⑤2/5 | |
0 상담사 연결 | ② / ⓞ2/0 | |
3 휴대폰 정지, 분실 파손, 통화품질 | 1 일시정지, 해제 | ③ / ①3/1 |
2 휴대폰 파손 | ③ / ②3/2 | |
3 휴대폰 분실 | ③ / ③3/3 | |
4 통화품질 | ③ / ④3/4 | |
0 상담사 연결 | ③ / ⓞ3/5 | |
4 해외로밍 | 1 제로프리미엄 요금제 | ④ / ①4/1 |
2 데이터로밍 | ④ / ②4/2 | |
3 해외로밍 안내방송 | ④ / ③4/3 | |
0 로밍 상담사 연결 | ④ / ⓞ4/0 | |
5 기기변경, 가입상담 | 1 기기할부 약정 | ⑤ / ①5/1 |
2 개통점 안내 | ⑤ / ②5/2 | |
3 기기변경 | ⑤ / ③5/3 | |
4 유무선 결합 | ⑤ / ④5/4 | |
5 가족 휴대폰 결합 | ⑤ / ⑤5/5 | |
0 상담사 연결 | ⑤ / ⓞ5/0 | |
6 인터넷, TV, IoT | 1 홈상품 가입 | ⑥ / ①6/1 |
2 일반문의 | ⑥ / ②6/2 | |
0 상담사 연결 | ⓞ0 |
기타 서비스 전화번호 안내
- 국제전화 002 : 1544-00021633
- 콜렉트콜 : 1544-0001
- 선불카드 : 1544-0002
- 후불카드 : 1544-2255
- 텔레미팅 : 1544-0001
이번 시간에는 유플러스 티비 고객센터에 대해서 안내를 해드렸습니다. 모바일의 무선 서비스를 제외한 인터넷, IOT, IPTV등의 경우 고객센터의 전화번호가 다르니 안내해드린 대표 번호와 상담가능시간 확인하셔서 이용하시기 바랍니다.
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