케이티에서는 다양한 통신 서비스를 하고 있습니다. 크게 무선 서비스와 유선서비스로 나눌수가 있는데요. 무선 서비스는 우리가 이용하는 핸드폰 모바일 상품군이고, 유선 서비스로는 인터넷과 IPTV등이 있겠습니다. 이 서비스별 전화번호나 고객센터가 다른데요. 전화번호와 이용시간 안내를 함께 해드리도록 하겠습니다.
케이티 고객센터 전화번호
| 전화번호 | 이용시간 | |
| 모바일 | 휴대폰 114 1588-0020 |
평일 아침9시~저녁6시 |
| 인터넷/TV/전화 | 휴대폰 (지역번호)100 유선 (국번없이)100 |
평일 아침9시~저녁6시 |
| KT Shop | 1588-8001 080-515-9000 |
휴대폰 평일 아침9시~저녁9시 토요일 아침10시~저녁6시 인터넷/TV 평일 아침9시~저녁6시 |
| 5시 핫딜 상담 | 080-515-9004 | 평일 아침9시~저녁6시 |
유선상품 고객센터 전화번호
- 휴대폰 : 지역번호 + 100 또는 080-000-9999
- 일반전화 : 국번없이 100
이용시간
- 평일 아침9시~저녁6시 (점심시간 저녁12시~저녁1시)
- 고장신고 및 통화품질 상담은 24시간
유선상품 ARS메뉴
무선상품 고객센터 전화번호
- 휴대폰 : 국번없이 114 또는 080-000-1618
- 일반전화, 비가입 휴대폰 : 1588-0010
이용시간
- 평일 아침9시~저녁6시 (점심시간 저녁12시~저녁1시)
- 분실접수, 일시정지, 통화품질 상담은 24시간 가능
외국인 전용번호
- 080-448-0100
- 02-2190-1180
해외발신 번호
- +82-2-2190-0901
무선상품 ARS메뉴
케이티 매장찾기
가까이에 있는 kt매장을 검색하세요. 지역 검색, 주소/매장명 검색, 지하철 검색 메뉴를 이용하셔서 검색할 수 있어요. 검색결과가 나오면 매장 주소와 전화번호, 영업시간, 가능업무를 확인해볼 수 있답니다.
케이티 FAQ
5G, 모바일, 혜택, 결합, 인터넷, tv, 집전화, 인터넷전화, IoT, Egg, 와이파이, 기타, shop에 관련 되어진 궁금해하는내용을 키워드로 검색하세요. 궁금해하는점은 FAQ을 본다면 도움을 받으실수 있답니다.
케이티 고객센터 바로가기
케이티 사이트 고객지원 메뉴를 보시면 가까이에 있는 매장찾기, 문의하기, 품질확인 및 as신청하기, 이용안내 및 가이드 등 여러가지 서비스들을 볼 수 있어요. 케이티 고객센터 링크를 이용해 편리하게 이동하세요.
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