성인이 되면 웬만하면 보험 한두개씩은 대부분 가입을 하실겁니다. 특히 자동차 보험의 경우에는 운전자라면 필수적으로 가입을 해야하는 보험이기도 한데요. 이번 시간에는 kb손해보험 고객센터 전화번호 및 콜센터에 대해서 안내를 해드리겠습니다. kb손보 고객센터를 통해서 자동차 뿐만 아니라 기타 보험과 관련된 서비스도 함께 받으실수가 있습니다.
kb손해보험 고객센터 대표번호
먼저 대표 번호에 대해서 안내를 해드리겠습니다. 대표 고객센터의 번호는 1544-0114번입니다. 상담센터의 경우 평일 오전 9시에서 오후 6시까지 운영이 되어집니다. kb손해보험 자동차보험의 경우 아래와 같이 ARS단축번호를 이용하시면 빠른 서비스를 받을수가 있습니다.
- 1번 : 자동차 사고접수 및 보험상담사 안내
- 2번 : 자동차 고장출동 요청
- 3번 : 실손의료비 및 사고보험금 청구 안내
- 4번 : 실손, 건강, 연금, 운전자조회 및 변경/해지/신규가입
- 6번 : 자동차보험 계약조회/변경/해지/신규가입
- 7번 : 고객불편 접수 및 ARS이용요금 안내
- 0번 : 상담사 연결
kb손해보험 심야/주말 고객센터
주말이나 심야에는 kb손해보험 고객센터의 상담업무가 진행이 되지 않습니다. 단, 아래와 같이 단축 ARS들을 이용 할수가 있는데요. 자동차 사고접수나 고장출동의 경우에는 언제나 이용이 가능합니다.
- 1번 : 자동차 사고접수 안내
- 2번 : 자동차 고장출동 요청
- 3번 : 화재 및 배상책임 사고접수
- 5번 : 증명서 직접발급 및 가상계좌 안내
- 6번 : ARS를 통한 단기운전자 특약변경
- 7번 : 계약내용 및 보험금청구 문자 안내 셀프서비스
기타 kb손해보험 고객센터
KB손해보험에서는 자동차 보험 뿐만 아니라 어린이 보험이나 캐피탈등 다양한 상품도 취급을 하고 있습니다. 전화번호는 아래와 같습니다.
- 다이렉트 자동차 보험가입문의 : 1544-0077
- 다이렉트 장기/일반 가입문의 : 1644-6413
- 일반/장기 보험상품 가입문의 : 1544-0800
- 통신판매 CS콜센터 : 1544-0115
- 퇴직연금 콜센터 : 1544-9520
- 대출 콜센터 : 1544-9110
- 언처/청각장애인 전용 문자접수 : 010-5563-0114
전국 kb손해보험 지점안내
kb손해보험 강남고객센터나 강북센터등 전국에 있는 지점을 찾을수도 있습니다. 경우에 따라서는 kb손해보험 고객센터를 통해서 처리할수 없는 업무들이 있는데 이런경우 가까운 지점을 찾아야합니다. 아래 바로가기 버튼을 통해서 지점을 찾을수가 있습니다.
이번 시간에는 kb손해보험 고객센터에 대해서 안내를 해드렸는데요. 평일과 주말에 따라 ARS단축번호가 다르며, 상담시간도 정해져있으니 안내 참고하셔서 이용해보시기 바라며, 경우에 따라 지점을 꼭 방문해야하는 경우가 있으니 지점찾기도 같이 활용해보시기 바랍니다.
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