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예스코 고객센터 전화번호 상담원에게 직접 문의하는 방법과 ARS 이용 팁

 

안녕하세요! 오늘은 많은 분들이 필요로 하는 정보를 가지고 왔습니다. 바로 '예스코 고객센터 전화번호'에 대한 내용입니다. 예스코는 서울 및 경기도 지역에서 도시가스를 공급하는 중요한 업체로, 고객님들이 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 다양한 지원을 하고 있습니다. 이 포스팅에서는 예스코 고객센터전화번호와 함께 운영 시간, 주요 서비스에 대해 상세히 설명드리겠습니다.

 

전출예약신청

 

고객센터 전화번호 및 주요 연락 상황

예스코 고객센터 전화번호1544-3131입니다. 이 번호로 연락하시면 ARS(자동응답시스템)로 연결되어 다양한 메뉴를 이용할 수 있습니다. 고객님들이 주로 연락하셔야 하는 상황은 다음과 같습니다.

 

  1. 가스 누출 의심 시: 가스 냄새가 나거나 누출이 의심될 때 즉시 신고해야 합니다. 이는 24시간 긴급 대응 서비스로 제공됩니다.
  2. 가스 기기 설치 및 철거 시: 가스 기기를 새로 설치하거나 철거할 필요가 있을 때 연락하시면 됩니다.
  3. 요금 관련 문의: 가스 요금 조회, 납부 방법 확인, 자동이체 신청 및 해지, 미납 요금 문의 등 요금과 관련된 모든 사항을 문의할 수 있습니다.
  4. 공급 관련 문제 발생 시: 가스 압력이 낮거나 공급 중단 등의 문제가 발생했을 때도 예스코 고객센터에 연락하시면 됩니다.
  5. 고객 정보 변경: 연락처나 주소 등 개인 정보를 변경해야 할 때 이용하세요.

이와 같은 상황에서 예스코 고객센터에 연락하여 필요한 정보를 받을 수 있습니다.

 

고객센터 운영 시간

예스코 고객센터는 다음과 같은 운영 시간을 가지고 있습니다.

  • 운영 시간: 월요일부터 토요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다.
  • 점심 시간: 오후 12시부터 1시까지는 상담이 불가능하니 이 점 참고하시기 바랍니다.
  • 일요일 및 공휴일: 이 날에는 가스 누출 신고와 ARS 자동 안내만 이용할 수 있습니다.
  • 가스 누출 긴급 신고 및 자동 안내 서비스: 이 서비스는 365일 24시간 운영됩니다.

 

고객센터 전화번호 단축번호 안내

전화번호 1544-3131로 전화를 건 후 아래의 단축번호를 사용하시면 더욱 빠르게 서비스를 이용할 수 있습니다.

단축번호

용도

1번

요금 관련 문의

2번

전입/전출 및 가스렌지 연결·철거 방문 신청

3번

가스 누출 신고

6번

기타 문의

0번

상담원 연결

*

다시 듣기

#

이전 단계로 이동

 

이와 같은 단축번호를 이용하시면 더욱 빠르고 편리하게 고객센터 서비스를 이용하실 수 있습니다.

 

예스코 요금 조회 방법

예스코의 요금을 조회하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 홈페이지: 예스코 홈페이지에 로그인한 후, 마이페이지에서 요금 조회 및 납부가 가능합니다.
  • 카카오톡: 예스코톡을 추가한 후, 요금조회 버튼을 눌러 조회할 수 있습니다. 채팅창에 "2월 요금 보여줘" 또는 "자가검침" 등을 입력하여 해당 기능을 사용할 수 있습니다. 카카오톡 예스코 채널 바로가기.
  • 이사 요금 정산: 홈페이지 첫 화면에서

    전출예약신청

    페이지를 통해 로그인 없이도 가능하니 참고하시기 바랍니다.

 

전출예약신청

 

예스코 고객센터는 고객님들의 편의를 위해 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. '예스코 고객센터 전화번호'인 1544-3131로 언제든지 필요한 도움을 요청하실 수 있습니다. 각종 문의사항이나 문제가 발생했을 때 위의 정보를 참고하시어 신속하게 연락하시기 바랍니다. 예스코는 고객님의 안전하고 편리한 도시가스 이용을 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 오늘도 좋은 하루 되세요!

 

예스코 가스요금조회 안내

 

예스코 자주 묻는 질문

 

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