안녕하세요! 오늘은 아이나비 블랙박스 AS 에 대해 알아보겠습니다. 아이나비 는 자동차 관련 기술 제품을 제공하는 선도적인 브랜드로 유명하며, 아이나비 블랙박스 AS 는 제품 사용자들에게 전문적인 지원과 서비스를 제공하고 있습니다. 아이나비 블랙박스 AS 는 고객들이 제품에 문제가 생겼을 때 빠르고 정확한 서비스를 제공하기 위해 다양한 방법을 제공하고 있습니다. 이제 자세한 내용을 살펴보겠습니다.
아이나비 는 자동차 관련 기술 제품을 제공하는 선도적인 브랜드로, 서비스센터는 제품 사용자들에게 전문적인 지원과 서비스를 제공합니다.
아이나비 서비스센터 전화번호
- 서비스시간: 월-금 9:00-18:00, 토 9:00-13:00 (휴무: 공휴일 및 매월 첫째/셋째 주 토요일)
- 전화번호: 1577-4242
아이나비 AS 센터 주소 및 연락처
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센터명 |
주소 |
전화번호 |
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서울센터 |
서울특별시 서초구 서초대로 63(방배동 868-20) 2층 |
1577-4242 |
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경기센터 |
경기도 용인시 수지구 동천동 325-3(수지로 509) |
1577-4242 |
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부산센터 |
부산광역시 동구 중앙대로 520 (범일동) 2층 |
1577-4242 |
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광주센터 |
광주광역시 광산구 상무대로 233 (송정동) 2층 |
1577-4242 |
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인천센터 |
인천광역시 서구 심곡로 57 |
1577-4242 |
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대전센터 |
대전광역시 대덕구 비래동 555-15 2층 |
1577-4242 |
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대구센터 |
대구광역시 달서구 월곡로 330-1(상인동) 2층 |
1577-4242 |
택배 AS 신청방법
- 제품 및 정보 확인 : 제품 이상 여부 확인 후 AS 필요 시 신청.
- 택배로 AS 예약 : 공식 AS 예약 페이지에서 제품 및 배송 정보 입력.
- 제품 포장 및 발송 : 안전한 포장 후 CJ 택배를 이용하여 보내는 것을 권장.
- AS 수리 및 처리 : 수리 센터에서 고장 확인 후 처리.
방문 AS 신청방법
- 약광동의 : 공식 홈페이지에서 방문예약 신청.
- 예약 내용 입력 : 필요한 정보 입력 후 AS 센터 선택.
- 방문 날짜 선택 : 편리한 방문일 선택 후 예약 완료.
위 내용은 아이나비 블랙박스 AS 와 관련된 모든 세부 정보를 포함하고 있습니다.
아이나비 블랙박스 AS 고객센터 연락처
- 고객센터 전화번호: 1577-4242
- 상담 가능 시간: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지
- 주말 및 공휴일은 휴무
아이나비 블랙박스 수리방법
- 블랙박스 가 정상 작동되지 않을 경우 AS 접수 전 자주 묻는 질문에서 증상 해결 방법 확인 가능.
- AS 신청 방법: 택배 AS 및 방문 AS 두 가지 방법 제공.
- 택배 AS
- 제품과 함께 메모지에 상세한 정보 기재 후 택배로 보내면 빠른 서비스 제공.
- 택배 AS 예약 신청 페이지 에서 제품 및 택배 정보 등록 가능.
- 택배는 CJ 택배 이용을 권장하며, 제품 파손 시 보상 불가.
- 서울, 경기, 부산, 광주, 인천, 대전, 대구 등 각 지역별 센터로 보내야 함.
- 방문 AS
- 홈페이지에서 AS 센터 선택 후 방문 날짜 지정하여 예약 완료.
- 고객 정보 및 제품 정보, 고장 증상 등 자세히 기재 후 방문 예약.
아이나비 블랙박스 수리비용
- 보증기간 및 부품 보유 기간
- 보증기간: 1년
- 부품 보유 기간: 60개월
- 메모리 카드 보증기간: 6개월
- 무상 및 유상 수리
- 무상수리: 품질보증기간 내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상 하자에 대해 제공.
- 유상수리: 품질보증기간 경과된 제품 및 유상수리 항목에 해당하는 경우.
- 유상수리 시, 서비스 요금은 부품비와 수리비의 합으로 산정.
- 동일 부품 고장 재발 시 일정 기간 내 무상수리 제공.
- 소비자 과실로 인한 고장일 경우 유상수리 가능.
- 수리 비용 구성
- AS 서비스 요금은 부품비와 수리비 합계로 구성.
- 부품비: 부품 교체 시 소요되는 부품 가격 (부가세 10% 포함).
- 수리비: 부품비를 제외한 공임으로 수리 난이도와 소요시간에 따라 산정.
- 방문 및 택배 수리
- 방문 AS 예약 또는 택배 예약을 통해 수리 가능.
이상이 모든 정보를 포함하고 있습니다.
아이나비 블랙박스 AS 절차
- AS 신청 준비
- 블랙박스 기능 확인 후 AS 필요 여부 결정.
- 아이나비 고객센터 홈페이지 방문.
- 서비스 신청서 작성
- 택배AS 예약 페이지에서 제품 및 택배 정보 등록.
- 택배 보내는 경우 메모지에 상세 정보 작성하여 동봉.
- 제품 포장 및 발송
- 제품 포장: 안전한 포장 후 주소 및 연락처 기재.
- 우체국 택배 이용 시 보낼 때 돈 지불, 받을 때는 무료.
- 제품 수리 및 서비스 요금 처리
- 수리 센터에서 제품 수리 진행.
- 렌즈 오작동으로 고장 확인되면 97000원의 비용 발생.
- 부품 교체 없이 복구 작업으로 무료 수리 진행.
택배AS 신청서 작성 방법
- 택배신청 내용을 기준으로 서비스 진행.
- 서비스 요청서는 제품과 함께 보내야 함.
- 단말기 제조번호 기록 필수.
- 유상 수리 시 추가 배송비 고려 필요.
택배AS 주의사항
- 제품 보내실 주소: 경기도 광명시 하안로60 (소하동1345) 광명테크노파크 A동 10층 1006호 택배AS센터
- 우체국 택배 이용 권장.
- 타 택배 이용시 추가 비용 및 지연 가능성 존재.
중요사항
- 택배 운송비 규정:
- 보증기간 내: 왕복 운송비 당사 부담.
- 보증기간 이후, 유상수리, SW 업그레이드 요청: 왕복 운송비 고객 부담.
- 익일배송 택배는 운송비 지원하지 않음.
- 타 택배 이용시 배송비용 발생.
위 내용이 포스팅에서 얻을 수 있는 모든 세부 정보입니다.
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센터명 |
주소 |
전화번호 |
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서울센터 |
서울특별시 서초구 서초대로 63(방배동 868-20) 2층 |
1577-4242 |
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경기센터 |
경기도 용인시 수지구 동천동 325-3(수지로 509) |
1577-4242 |
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부산센터 |
부산광역시 동구 중앙대로 520 (범일동) 2층 |
1577-4242 |
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광주센터 |
광주광역시 광산구 상무대로 233 (송정동) 2층 |
1577-4242 |
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인천센터 |
인천광역시 서구 심곡로 57 |
1577-4242 |
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대전센터 |
대전광역시 대덕구 비래동 555-15 2층 |
1577-4242 |
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대구센터 |
대구광역시 달서구 월곡로 330-1(상인동) 2층 |
1577-4242 |
아이나비 블랙박스 AS 는 택배 AS와 방문 AS 두 가지 방법을 통해 고객들에게 서비스를 제공하고 있습니다. 수리비용 및 보증 기간, 부품 보유 기간 등에 대한 정보도 상세하게 안내하고 있어 고객들이 편리하게 서비스를 받을 수 있습니다. AS 신청 절차부터 수리비용 구성까지 모든 정보를 제대로 숙지하고, 필요할 때는 아이나비 고객센터로 연락하여 신속하고 정확한 서비스를 받을 수 있도록 해보세요!
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