코지마 제품을 소유하고 계신 고객님을 위한 AS 서비스 안내입니다.
코지마 AS 고객센터 연락처
- 코지마 고객센터 연락처: 1588-8543
- 평일 운영 시간: 오전 9시 ~ 오후 6시
- 점심시간: 오후 12시 ~ 1시
- 주말 및 공휴일 휴무
안마의자 AS 접수
- 안마의자 AS 접수 전화번호: 02-701-2229
코지마 수리방법
- 자주 묻는 질문 메뉴와 제품 매뉴얼 확인을 통한 빠른 해결 가능합니다.
- 질문 유형: 제품 문의, 배송 문의, 기타 문의
- 제품 사용설명은 공식 홈페이지에서 다운로드 가능합니다.
- 제품 분해 또는 수리는 자제하고 구입처 또는 본사 AS 센터로 연락하여 처리하시면 됩니다.
안마의자 AS (설치상품) 접수 방법
- 제품 구입처 또는 코지마 고객센터 (1588-8543)로 접수 가능합니다.
- 희망 방문일정을 협의한 후 전문 기사가 방문하여 AS를 진행합니다.
기타 일반상품 (택배상품) AS 접수 방법
- 제품 구입처 또는 코지마 고객센터 (1588-8543)로 접수 가능합니다.
- 제품 택배 회수 후 AS를 진행하고, AS가 완료된 후에 제품을 재배송해 드립니다.
코지마 수리비용
- AS 무상수리기간: 1년 (렌탈제품은 렌탈 기간 동안)
- 1년 후 AS비용: 출장비 3만 원 + 부품비 (부품 종류에 따라 상이합니다)
- 무상수리 가능한 기간에는 부품, 안전센서, 메인보드 등이 무상으로 교체 가능합니다.
- 공공시설 또는 단체에서 사용하는 제품은 무상수리 적용되지 않습니다.
- 무상 AS 대상에서 제외되거나 고객의 과실로 인한 고장은 유상 수리됩니다.
- 제품 외관 및 소모성 부품은 유상 수리됩니다.
코지마 안마의자 AS 서비스 상황
지난 몇 년간 코지마 AS 서비스가 어려웠던 상황이 있었으나, 현재는 AS 서비스가 복구되어 더욱 향상된 서비스를 제공하고 있습니다. AS 신청 후 1-2주 내에 서비스를 받을 수 있습니다.
코지마 안마의자 서비스센터 전화번호
- 고객센터 전화번호: 1588-8543
- 상담사 연결 시간: 평일 9시-18시 (점심시간 12-13시)
- 코지마 홈페이지에서도 확인 가능하며, AS 신청은 이 번호로 가능하며, 평일 9시부터 18시까지 상담사와 연결 가능합니다.
코지마 안마의자 무상 AS
일반적으로 코지마 안마의자 의 무상 AS 기간은 1년이며, 일부 제품은 3년간 무상 AS가 적용될 수 있습니다. 품질보증서를 확인하여 AS 기간을 확인하시기 바랍니다.
코지마 안마의자 AS 절차
- AS 신청 후 코지마 상담사가 전화로 연락하여 방문일정을 잡아드립니다.
- 방문할 AS 기사가 전화로 연락하고, 수리가 진행됩니다.
- 안마의자 는 출장 AS로 진행되며, 소형 안마제품은 택배로 회수하여 수리 후 다시 택배로 배송됩니다.
코지마 홈페이지
|
항목 |
내용 |
|
코지마 고객센터 연락처 |
1588-8543, 평일 운영, 주말 및 공휴일 휴무 |
|
안마의자 AS 접수 전화번호 |
02-701-2229 |
|
코지마 수리방법 |
자주 묻는 질문 메뉴, 제품 매뉴얼 확인, 본사 AS 센터 연락 |
|
안마의자 AS (설치상품) 접수 |
구입처 또는 코지마 고객센터로 접수 후 전문 기사 방문으로 AS 진행 |
|
일반상품 (택배상품) AS 접수 |
구입처 또는 코지마 고객센터로 접수 후 택배 회수 후 AS 진행 |
|
코지마 수리비용 |
1년 무상수리, 1년 후 출장비 3만 원 + 부품비, 유상 수리사항 있음 |
|
코지마 안마의자 AS 서비스 상황 |
AS 서비스가 복구되어 빠른 서비스 가능 |
|
코지마 고객센터 전화번호 |
1588-8543, 평일 9시-18시 (점심시간 12-13시) |
|
코지마 홈페이지 |
코지마 제품을 이용하시는 고객님께서는 위의 정보를 참고하여 원활한 AS 서비스를 받으시기 바랍니다. 감사합니다.
댓글