코웨이는 우리 가정에서 사용되는 다양한 제품들을 제공하는 회사로, 이용자들의 편의를 위해 고객센터와 AS 서비스를 운영하고 있습니다. 이 포스팅에서는 코웨이 AS 서비스에 대한 다양한 정보를 정리하고 소개하겠습니다.
코웨이 고객센터 서비스
코웨이 고객센터 전화번호
- 코웨이 고객센터에 문의하려면 1588-5200로 전화하세요.
- 평일 오전 9:00부터 오후 6:00까지 상담 가능하며, 긴급상담은 365일 24시간 제공됩니다.
1:1 문의 및 상담챗봇
- 코웨이 고객센터에서는 1:1 문의를 작성하여 상담을 받을 수 있습니다.
- 또한, 상담챗봇을 통해 24시간 언제든지 상담이 가능하며, 상담사 채팅 서비스도 제공됩니다.
A/S 및 이전설치 신청
- A/S 또는 제품 이전설치를 신청하려면 코웨이 홈페이지의 고객지원 카테고리에서 신청할 수 있습니다.
서비스 요금 및 보증기간 안내
- 서비스 요금은 부품비, 수리비, 출장비로 구성되며, 각 항목에 대한 설명과 요금이 제공됩니다.
- 보증기간 내에 고장이 발생한 경우에 대한 정보도 제공됩니다.
렌탈 제품 관리 서비스
- 코웨이에서는 정수기, 공기청정기, 비데, 연수기, 매트리스, 의류청정기, 안마의자 등의 제품에 대한 관리 서비스를 제공하며, 렌탈 제품을 사용하는 고객에게는 무상 A/S 서비스도 제공됩니다.
스스로 관리팁 & 제품 사용설명서 찾기 & 자주 찾는 질문
- 코웨이 고객센터 홈페이지에서는 제품 관리를 위한 팁, 제품 사용설명서 검색, 자주 묻는 질문 등의 정보를 제공 하고 있습니다.
코웨이 매장 찾기
- 코웨이 매장을 오프라인에서 찾을 수 있으며, 매장에서는 제품 체험 및 예약도 가능 합니다.
코웨이는 고객들에게 편리하고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 고객센터와 AS 서비스를 다양하게 운영하고 있습니다. 이를 통해 제품 관리와 고객 응대에 있어서 언제나 만족스러운 경험을 제공하고 있습니다.
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항목 |
내용 |
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코웨이 고객센터 전화번호 |
1588-5200 |
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상담 가능 시간 |
평일 오전 9:00 ~ 오후 6:00, 긴급상담은 365일 24시간 |
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1:1 문의 및 상담챗봇 |
1:1 문의 작성, 24시간 상담챗봇, 상담사 채팅 서비스 |
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A/S 및 이전설치 신청 |
코웨이 홈페이지에서 가능하며, 해당 링크를 통해 접수할 수 있습니다. |
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서비스 요금 및 보증기간 |
부품비, 수리비, 출장비로 구성되며, 각 항목에 대한 설명과 요금이 제공됩니다. |
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렌탈 제품 관리 서비스 |
정수기, 공기청정기, 비데, 연수기, 매트리스, 의류청정기, 안마의자 등의 제품에 대한 관리 서비스 제공 |
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스스로 관리팁 & 사용설명서 |
제품 관리 팁, 사용설명서 검색, 자주 묻는 질문 정보 제공 |
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코웨이 매장 찾기 |
오프라인 매장에서 제품 체험 및 예약 가능 |
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