카카오페이 를 이용하시다가 궁금한 사항이나 문제가 발생했을 때, 빠른 도움을 받으려면 어떻게 해야 할까요? 이 포스팅에서는 카카오페이 고객센터 전화번호 와 상담원 연결 시간, 채팅상담 방법, 결제취소/오류 문의 방법, 영업시간 등 모든 세부 정보를 제공해 드립니다.
카카오페이 고객센터 전화번호
카카오페이 고객센터 의 대표번호는 다음과 같습니다:
- 카카오페이 고객센터 대표번호 : 1644-7405 (평일 09:00 ~ 18:00)
또한, 고령자 분들을 위한 전용 전화번호 도 있습니다:
- 고령자 전용 전화번호 : 070-7888-4310 (평일 09:00 ~ 18:00)
금융사고 신고나 도난/분실 신고를 하실 때는 아래 번호를 이용하실 수 있습니다:
- 금융안심센터(분실/도난 신고) : 1833-7483 (365일 24시간 운영)
카카오페이 의 서브 서비스인 카카오페이 증권과 카카오페이 머니카드에 관한 문의는 아래와 같이 연락하실 수 있습니다:
- 카카오페이 증권 : 1600-8515 (평일 08:00 ~ 18:00)
- 카카오페이 머니카드 : 1600-0223 (평일 08:00 ~ 18:00)
카카오페이 채팅상담 및 결제취소/오류 문의
카카오페이 에서는 편리한 채팅상담 서비스를 제공하고 있습니다. 채팅상담 운영 시간은 평일 09:00부터 17:30까지이며, 챗봇 문의는 언제든지 24시간 가능합니다. 채팅상담을 이용하려면 ' 카카오페이 고객센터 '를 카카오톡 검색창에 검색하고 추가해야 합니다.
1:1 문의는 이메일을 통해서도 가능하며, 카테고리를 선택하고 문의내용을 입력하여 답변을 받을 수 있습니다.
구분 |
번호/영업시간 |
카카오페이 고객센터 대표번호 |
1644-7405 (평일 09:00 ~ 18:00) |
고령자 전용 전화번호 |
070-7888-4310 (평일 09:00 ~ 18:00) |
금융안심센터(분실/도난) |
1833-7483 (365일 24시간 운영) |
카카오페이 증권 |
1600-8515 (평일 08:00 ~ 18:00) |
카카오페이 머니카드 |
1600-0223 (평일 08:00 ~ 18:00) |
이렇게 카카오페이 고객센터 전화번호 와 상담 방법에 대한 모든 정보를 제공해 드렸습니다. 여러분의 카카오페이 이용이 더 편리하고 안전하게 이루어지길 바랍니다. 추가로 궁금한 사항이 있으면 언제든지 상담해 보세요!
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