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아이코스 서비스센터 전화번호, 서비스센터 안내

 

아이코스 서비스센터 는 고객님의 편의를 위해 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 우선, 전화 상담은 매일 오전 9시부터 오후 10시까지 가능하며, 080-000-1905로 연락 주시면 친절한 상담을 받으실 수 있습니다. 또한, 24시간 365일 언제든지 카카오톡 또는 이메일을 통해 문의하실 수 있습니다.

 

공식 아이코스 서비스센터 웹페이지

 

아이코스 제품 보증기간

아이코스 제품의 보증기간은 제품 종류에 따라 다릅니다. 일루마 제품군의 경우 구매일로부터 6개월이며, 등록 시 추가로 6개월을 더해 총 12개월의 보증을 받을 수 있습니다. 블레이드가 있는 기존 제품의 경우에는 구매일로부터 12개월이며, 구매 증빙을 할 수 없는 경우에는 제조일로부터 15개월 동안 보증이 유지됩니다.

 

지역별 아이코스 서비스센터

아이코스 스토어는 전국적으로 다양한 지점에서 서비스를 제공하고 있습니다. 광화문점, 가로수길점, 여의도IFC점, 왕십리점, 고양점, 판교점, 부천 현대점, 광주점, 부산센텀점, 울산점, 인천연수점 등 다양한 지역에서 편리하게 이용하실 수 있습니다.

 

자주 묻는 질문

고객님들이 가장 많이 궁금해하시는 질문에 대한 답변을 아래에 제공해 드립니다.

 

아이코스 제품 보증기간

아이코스 A/S서비스 진행 방법

교환된 제품의 보증기간

유의사항

아이코스 서비스센터 는 언제나 고객님들의 편의를 위해 최선을 다하고 있습니다. 문의 사항이 있으시면 언제든지 연락 주세요.

 

공식 아이코스 서비스센터 웹페이지

 

아이코스 서비스센터 안내 표

등록 여부

기기 보증기간

증빙일로부터 추가 기간

미등록

9개월

6개월

등록

15개월

12개월

 

서비스 내용

매장

비고

해외 기기 고장 시

해외 40여 개국

서비스 및 기기, 구성품 재고 국가별 상이

아이코스 코치 상담

전국 직영매장

개인 상황에 맞는 기기 및 사용법에 대한 도움

기기 교환 서비스

전국 아이코스 공식 서비스센터 또는 택배

 

지점명

AS 가능시간

전화번호

주소

광화문점

10:00 ~ 20:00

02-722-1905

서울 종로구 종로3길 24-20 (청진동) 미도빌딩

가로수길점

11:00 ~ 20:00

02-541-1905

서울 강남구 압구정로 10길 27 (신사동) 신영빌딩

왕십리점

지점에문의

02-2200-1186

서울 성동구 왕십리광장로 17 이마트 왕십리점 3층

영등포점

지점에문의

02-3468-1251

서울 영등포구 영중로 15 지하1층

강남점

지점에문의

02-598-2277

서울 서초구 서초대로 74길 23, 2층 203호 (서초동, 서초타운트라팰리스) 2층 203호

 

위치 정보와 운영 시간은 참고용이니 실제 방문 전에 확인해주세요.

 

아이코스 고객지원 라이브챗 페이지

IQOS 일루마 제품등록

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