락앤락은 밀폐용기의 대명사로, 조리기구, 주방용품, 텀블러 등을 생산하는 회사로 알려져 있습니다. 락앤락 제품은 냉장고 안의 대부분의 반찬통으로 사용되며, 사용자들에게 편의성과 신뢰성을 제공합니다. 락앤락은 제품에 대한 문의나 서비스 요청에 대한 고객지원 서비스를 제공하고 있습니다.
고객센터 정보
- 전화번호: 080-329-3000
- 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (점심시간: 오후 12시 ~ 오후 1시)
- 휴무: 주말 및 공휴일
고객센터를 통해 제품 수리와 관련된 문의 및 신청을 할 수 있습니다. 락앤락은 직영 AS 센터가 아닌 위니아에이드를 통해 AS를 처리하므로, 위니아에이드 서비스센터를 방문해야 할 수 있습니다.
AS 접수방법
- 홈페이지 1:1 문의 게시판 이용 또는 고객센터(080-329-3000)를 통한 신청 가능
- 카카오톡을 통한 실시간 1:1 상담도 가능
AS 신청 전 자주 묻는 질문을 확인하여 문제 해결이 가능하며, 제품 뚜껑이나 패킹 등 부자재 별도 구입 가능 여부 등에 대한 자세한 답변을 제공합니다.
자주 묻는 질문
- AS 신청 전 자주 묻는 질문을 확인하여 문제 해결 가능
- 제품 뚜껑이나 패킹 등 부자재 별도 구입 가능 여부 등에 대한 자세한 답변 제공
- 스팀에어프라이어/주방공기청정기 무상 AS 기간, 구입한 제품의 AS 신청 방법 등에 대한 정보 제공
AS 수리방법
- AS 수리방법은 자주 묻는 질문을 먼저 확인하고 가능한 해결 방법을 검토합니다.
- 락앤락 음식물 쓰레기 냉장고의 수리방법은 다양하게 제공되며, 직접 방문, 전화 및 홈페이지를 통한 접수가 가능합니다.
주요 지점 정보
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전화번호 |
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원주점 |
강원도 원주시 중앙로 79(중앙동) |
033-735-8865 |
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성남점 |
경기도 성남시 수정구 수정로 163 (태평동, 1층) |
031-759-8866 |
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김해점 |
경상남도 김해시 가락로 65 (부원동, 제가호) |
055-337-6866 |
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광주점 |
광주광역시 북구 동문대로 73, 1층 (우산동) |
062-572-0365 |
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첨단점 |
광주광역시 북구 첨단연신로 107번길 5-22 (신용동) |
062-572-0365 |
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대구 달서점 |
대구광역시 달서구 조암남로 38 |
053-554-8866 |
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대구 칠곡점 |
대구광역시 북구 동천로23길 14 (똥천동) |
053-314-8868 |
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대구점 |
대구광역시 수성구 고산로 18길 5 (신매동 567-67) 1층 |
053-557-8866 |
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부산점 |
부산광역시 부산진구 연수로 4, 1층 (양정동) |
051-867-5008 |
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부산동래점 |
부산광역시 동래구 명륜로 112번길 11 (명륜동, 1층) |
051-556-8866 |
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남천점 |
부산광역시 수영구 수영로 388번길 40 40(남천동, 청광빌라) |
051-626-8865 |
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해운대 좌동점 |
부산광역시 해운대구 좌동로 91번길 38-6(좌동) |
051-702-8865 |
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송파점 |
서울특별시 송파구 석촌호수로 68 (잠실동) |
02-419-8865 |
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울산 동구점 |
울산광역시 동구 방어진순환도로 652, 제1동 C213호(일산동, 테라스파크) |
052-232-8868 |
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목포점 |
전라남도 목포시 통일대로 51 (상동) |
061-273-5552 |
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쌍용점 |
충청남도 천안시 서북구 월봉로 96-1 (쌍용동) |
041-575-8865 |
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청주 분평점 |
충청북도 청주시 서원구 청남로 1989 (분평동, 1층) |
043-298-8868 |
락앤락은 고객들의 편의를 위해 다양한 채널을 통해 AS 서비스를 제공하고 있습니다. 고객들은 고객센터를 통해 문제 해결 및 제품 수리를 신청할 수 있으며, 자주 묻는 질문과 관련 링크를 통해 빠르게 정보를 얻을 수 있습니다. 아울러 전국에 분포된 다수의 지점을 통해 직접 방문하여 서비스를 이용할 수 있습니다.
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항목 |
내용 |
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고객센터 연락처 |
080-329-3000 |
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운영시간 |
평일 9시 ~ 18시 (점심시간 12시 ~ 13시) |
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AS 접수방법 |
홈페이지, 전화, 카카오톡 상담 가능 |
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자주 묻는 질문 |
AS 전 확인 필요 |
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AS 수리방법 |
자주 묻는 질문 및 온라인 접수 가능 |
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관련 링크 |
댓글