캐논 카메라를 소유하고 계신 분들을 위한 서비스센터 및 고객센터 정보를 소개합니다. 캐논 카메라를 사용하다가 문제가 발생하거나 수리가 필요할 때, 정확한 정보가 필요합니다. 이 글에서는 캐논 카메라 서비스센터 의 주요 정보와 고객센터 안내를 제공하겠습니다.
캐논 카메라 무상 서비스 제공 기간
캐논 카메라를 구입하신 경우, 무상 서비스 제공 기간에 대해 알아봅시다.
- 구입일로부터 1년동안 정상적인 사용으로 인한 제품 결함에 대한 무상 서비스 제공.
- 리퍼비시 제품은 6개월의 무상 서비스 기간 제공.
- 프로젝터 램프는 120일의 무상 서비스 기간 제공.
AF조정과 렌즈 클리닝 무상 제공 기간
카메라의 중요한 부분인 AF 조정과 렌즈 클리닝은 언제까지 무상으로 제공될까요?
- AF 조정과 렌즈 클리닝은 2년동안 무상으로 제공.
해외 직구 제품 및 병행 수입품 수리
해외에서 직구하거나 병행 수입한 제품의 경우, 어떻게 수리가 이루어질까요?
- 직구 제품 및 병행 수입품의 경우 구입 후 1년 이내에는 품질보증 및 무상 서비스 제공되지 않음.
- 수리 가능하지만 추가 요금이 청구될 수 있음.
- 일부 직구 수입품은 수리 불가능할 수도 있음.
택배 수리 접수 가능 제품
택배로 쉽게 수리를 접수할 수 있는 제품은 어떤 것들이 있을까요?
- 택배로 수리 가능한 제품: 캐논 카메라 바디 (DSLR, 미러리스), 렌즈 (EF렌즈, RF렌즈), 컴팩트카메라, 포토프린터, 커넥트스테이션, 홈시리즈 캠코더, 프로페셔널 캠코더.
- AF 조정은 800mm까지 가능.
- 왕복 택배비는 정품등록 고객에 한해 구입 후 기본 1년 무상서비스기간에만 제공됨.
- 택배 수리 신청은 해당 페이지에서 가능.
캐논 카메라 고객센터 정보
캐논 카메라 서비스센터 에 문의할 때 필요한 고객센터 정보입니다.
- 고객센터 전화번호: 1588-8133
- 운영시간: 오전 9시부터 오후 6시까지 (토 / 일요일, 공휴일은 휴무)
- AS관련 문의는 평일 오후 7시까지 가능.
캐논 카메라 서비스센터 지역별 정보
지역별 캐논 카메라 서비스센터 의 주소, 전화번호, 운영시간, 수리 가능 제품, AF조정 가능 범위 등이 제공됩니다.
- 캐논플렉스, 프로서포트, 남대문, 종로, 충무로, 용산, 일산, 분당, 수원, 인천, 대전, 광주, 대구, 부산 등 다양한 지역에 서비스센터 가 있습니다.
캐논 카메라를 사용하시는 분들을 위한 서비스센터 와 고객센터 정보를 제공했습니다. 언제든지 캐논 제품에 문제가 발생하면, 이 정보를 활용하여 원활한 서비스를 받을 수 있을 것입니다. 단, 정보는 변경될 수 있으니 실제 방문 또는 택배 AS를 요청하기 전에 추가 확인이 필요합니다. 캐논 카메라를 더 오래 사용하고, 문제없이 촬영을 즐기시길 바랍니다.
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