롯데손해보험 고객센터 연락처와 운영시간 안내

롯데손해보험 의 공식 홈페이지에서는 다양한 정보와 서비스를 제공하고 있습니다. 홈페이지 바로가기를 통해 방문할 수 있으며, 고객센터 와 관련된 다양한 메뉴를 확인할 수 있습니다.

고객센터 메뉴

홈페이지 메인화면에서는 보험상품, 내보험관리, 보험금 신청, 대출, 고객센터 , 퇴직연금 등 다양한 메뉴를 제공하고 있습니다. 특히 고객센터 메뉴에서는 고객센터 로 연결되는 옵션을 제공하여 고객들의 편의를 높이고 있습니다.

고객센터 전화번호

고객센터 전화번호는 1588-3344 또는 1600-3434로 연락이 가능합니다. 고객센터 는 평일 오전 9시부터 밤 9시까지 운영되며, 토요일과 일요일에도 오전 9시부터 저녁 6시까지 서비스를 제공하고 있습니다. 다만, 주말과 평일 저녁 6시 이후에는 일부 업무에 제한이 있을 수 있으니 유의하시기 바랍니다.

롯데손해보험 ARS 코드 안내

롯데손해보험 은 ARS(자동응답 시스템)를 통해 빠르고 효율적인 서비스를 제공합니다. ARS 코드를 통해 자동차 고장출동, 자동차 사고 접수, 대출신청, 질병 및 상해 보험금 청구, 장기보험 관련 문의, 자동차보험 관련 문의 등 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다.

이용 요금 정보

고객센터 연락 시 일반전화의 경우 시내요금 기준으로 부과되며, 시외전화 추가 비용은 롯데손해보험 에서 부담합니다. 070 인터넷전화 또는 휴대전화를 이용하는 경우에는 사용 중인 요금제에 따라 부과됩니다. 자동차 사고 접수와 고장 출동 서비스는 24시간 365일 언제든지 이용이 가능하니 필요 시 즉시 연락하실 수 있습니다.

롯데손해보험 지점 찾기

고객센터 상담으로 처리할 수 없는 업무는 가까운 롯데손해보험 지점을 방문하여 해결할 수 있습니다. 롯데손해보험 홈페이지에서는 서비스망 찾기 기능을 제공하며, 업무별, 지역별 검색을 통해 주소, 전화번호, 업무시간, 상담시간 등을 확인할 수 있습니다.