배달의 민족을 이용하면서 생길 수 있는 모든 문제들을 신속하게 해결해 드리는 고객센터에 대해 알아보겠습니다. 배달의 민족 고객센터는 여러분의 편의를 위해 24시간 연중무휴로 운영되며, 실시간 채팅상담과 이메일문의로도 문제 해결이 가능합니다.
배달의 민족 고객센터 정보
배달의 민족 고객센터 전화번호
- 전화번호: ☎1600-9880
- 운영시간: 24시간 연중무휴
실시간 채팅상담과 이메일문의 방법
- 배달의민족 앱 실행
- MY배민 메뉴 선택
- 고객센터 클릭
- 실시간 채팅상담 또는 이메일문의 선택
배달의민족 콜센터 문의 사례
- 주문한 음식에서 이물질이 나온 경우: ☎1600-9880
- 주문한 가게와의 갈등이 있는 경우: ☎1600-9880
- 주소와 연락처가 공개된 경우: 배달의민족 고객센터에 전화
- 주문한 가게에서 연락이 온 경우: 배달의민족 고객센터에 전화하여 신고
배달의민족 자주 묻는 질문
- 주류 구매 시 연령인증: 연령인증 필요 (19세 미만 주류판매 금지)
- 배달의민족 안심 번호: 050으로 시작하는 임시 가상번호
- 배달의민족 포인트 사용: 1원 이상 포인트 사용 가능
- 간편 결제로 결제 시 현금영수증 발급 가능
- 주문 취소: 가게 접수 전에는 앱에서 취소 가능, 가게 접수 후 가게에 문의 후 취소 가능
고객센터 전화번호 확인 표
|
배달의민족 고객센터 전화번호 |
☎1600-9880 |
24시간 연중무휴 |
배달의 민족 고객센터 실시간 채팅상담과 이메일 문의방법
배달의민족 앱을 열어 MY배민 메뉴에서 고객센터를 선택하면 실시간 채팅상담과 이메일 문의로 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다.
배달의 민족 고객센터 (사장님 도움센터)
배달의 민족 고객센터(CEO) 에서는 사장님을 위한 도움센터도 제공하고 있습니다.
배달의 민족 자주묻는 질문들
- 주문한 가게에서 연락이 온다면? 배달완료 후 연락이 온다면 고객 안심센터에 문의 필요.
- 리뷰에 개인정보 노출 주의: 개인정보보호법에 따라 노출되면 안됨.
- 부당한 대우, 위협적 태도 문제: 고객센터에 신고 가능.
- 음식에서 이물질 발견 시: 고객센터로 접수하면 식품위생법에 따라 조사됨.
- 리뷰 수정/삭제 방법: 로그인 후 리뷰 수정 또는 삭제 가능.
- 주류 구매 시 연령인증: 청소년 보호법에 따라 연령인증 필요.
- 안심번호 사용: 주문자 개인정보 보호 위해 발급되는 가상번호.
- 리뷰 내용 사장님만 볼 수 있게: 리뷰 작성 시 '사장님에게만 보이게' 선택 가능.
마무리
배달의 민족 고객센터를 활용하여 편리한 배달 서비스를 만끽해보세요. 어떤 문제가 발생하더라도 고객센터는 여러분의 편의를 위해 항상 준비되어 있습니다.
관련 링크
앱
댓글